Bedrijfsgegevens
Om de transparantie over de onderneming achter travertinetruffle te vergroten, vindt u hieronder onze bedrijfs- en contactgegevens.
Basisgegevens
Naam van de website: travertinetruffle
Merknaam: travertinetruffle
Officiële website: travertinetruffle.com
Verantwoordelijke voor de bedrijfsvoering: 藤田 裕誉
Verkoopcategorie: meubels
Bedrijfsadres
Postcode: 418-0021
Adres: 331 Sugita, Fujinomiya-shi, Shizuoka, Japan
Internationale adresnotatie:
331 Sugita, Fujinomiya-shi, Shizuoka 418-0021, Japan
Contactgegevens
E-mail: simpleabnhjmk@travertinetruffle.com
Telefoon: +81 70 8376 9798
U kunt via bovenstaande contactgegevens bij ons terecht met vragen over onder meer:
productinformatie;
de status van een bestelling;
betalingen;
bezorging;
retourzendingen en omruilingen;
terugbetalingen;
beschadigde producten of ontbrekende onderdelen;
privacy- en persoonsgegevensverzoeken;
andere vragen over transacties via onze website.
Heeft uw vraag betrekking op een bestaande bestelling, vermeld dan bij voorkeur ook het bestelnummer. Zo kunnen wij uw bestelling sneller terugvinden en controleren.
Producten en verkoopassortiment
travertinetruffle verkoopt voornamelijk meubels voor dagelijks gebruik in huis, waaronder meubels voor opbergen, eten, werken en ontspannen.
De exacte productsoort, prijs, afmetingen, materialen, kleur en overige belangrijke eigenschappen worden weergegeven op de betreffende productpagina.
Bezorginformatie
Voor bestellingen binnen Nederland bedraagt de normale verwachte totale levertijd momenteel:
10–13 werkdagen
Voor de verzendkosten gelden:
Bestelwaarde van €714 of meer: gratis verzending
Bestelwaarde lager dan €714: vaste verzendkosten van €30
Meer informatie vindt u in ons Verzend- en bezorgbeleid.
Contact voor retourzendingen en omruilingen
Wilt u een product retourneren of omruilen, neem dan eerst contact op met onze klantenservice. U ontvangt vervolgens de retourinformatie en het juiste retouradres dat op uw bestelling van toepassing is.
E-mail: simpleabnhjmk@travertinetruffle.com
Telefoon: +81 70 8376 9798
Stuur retourproducten niet zonder voorafgaande bevestiging naar het bedrijfsadres of naar het afzenderadres dat op de verpakking van het product staat.
Terugbetalingen
Voor bestellingen die voor terugbetaling in aanmerking komen, bedraagt onze gebruikelijke termijn voor controle en verwerking:
5–10 werkdagen
Deze termijn omvat de noodzakelijke beoordeling en administratieve verwerking van de terugbetaling.
Het moment waarop het bedrag daadwerkelijk op uw rekening zichtbaar is, kan daarnaast afhankelijk zijn van de verwerkingstijd van uw bank, kaartuitgever of betalingsdienstaanbieder.
Contactinformatie
Wij raden klanten aan uitsluitend gebruik te maken van de officiële contactgegevens die op de website van travertinetruffle zijn gepubliceerd.
Officiële website: travertinetruffle.com
E-mail: simpleabnhjmk@travertinetruffle.com
Telefoon: +81 70 8376 9798
Verantwoordelijke voor de bedrijfsvoering: 藤田 裕誉
Bedrijfsadres: 331 Sugita, Fujinomiya-shi, Shizuoka 418-0021, Japan
travertinetruffle